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职场“察言观色”技能实操——职场潜规则之一

来源:原创 时间:2020-01-09 作者:台州招人网 浏览量:

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有句话叫识时务者为俊杰,你识时务了吗?潜规则之一跟你聊聊

职场难混是因为职场的本质,职场就是利益链错综复杂的大环境,考验的是一个人的综合表现能力,如履薄冰并不为过,如果你过得比较坦荡,那么只能说你运势很不错;

人与人的关系社会里,相互之间是需要配合、谦让、帮助、鼓励的,同样也会存在妒忌、猜疑、阻挠、贬低、恶讽等,如何在职场的环境中存活下来,并赢得步步高升,那么就需要比较好的“察言观色”能力;

以下我们来聊聊几种观察方式:

第一种:相面观察法:观察同事的面相(可以在百度里搜索,很多关于面相与性格的分析),比如撅嘴相面(嘴如吹烛火的时候样子)的女人,爱争论、话比较多,心直口快;比如耳朵小的人,容易自恋、听不进去意见,自信心爆棚;比如嘴巴有点歪的人(受伤、病变除外)更喜欢吹嘘,话多,做事容易推诿。 经过面相的观察,你会比较粗略的确定一个人性格和习惯,然后根据日后的接触和观察进行判定,因为心里有底,你就更容易地处理人际关系。

第二种:行为观察法:根据对方的行为动作判断对方的心理状态,比如坐立不安,说明心里有想法,你就要根据当下的环境现状进行判定如何顺其自然;比如动作浮夸,说明他希望得到大家的认可,你就需要合理的配合(不损害利益的情况下);每个肢体语言都是一个信号,你如何挖掘信号所表达的意思,才可以读懂信号。

第三种:表情观察法:表情也是一个人的心情晴雨表,在人际交往中,礼貌的观察对方的表情,更能让你得到对方的尊重,如果你发现对方表情发生变化,你就需要思考,是什么原因造成表情变化,这样你就更好地把握对方的思绪和想法。

第四种:沟通观察法:语言的分贝不同、说的内容的不同都代表不同的性格,每个人表达方式都不一样,这个是根据家庭生活环境决定的;言语的真实性、表达的逻辑性、内容的浮夸程度、表诉的语速与节点、声贝的高低、语言对象是自己还是他人还是你?等不同的方式给予判断的结果也是不一样的。

基本上职场中常规的观察法就是以上四种,如果你可以运作的好,团队关系融洽、工作顺畅、大家对你的评价高,那么你的机会也就比别人高出很多,这样就能更好的诠释“识时务者为俊杰的意思”,在面对选择的时候,你就比别人更胜一筹。

人与人相处是无法逃避关系处理,如何更好地处理人际关系,才是走向成功的捷径;历史上的名人都是演说家,他们是沟通的高手,沟通的前提是什么?就是观察,只有掌握察言观色才可以更好的把控人生。


 

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